తరచుగా అడుగు ప్రశ్నలు
సాధారణ ప్రశ్నలు (కంపెనీ గురించి/ఉత్పత్తుల గురించి)
రంగిత అంటే ఏమిటి?
రంగిత అనేది ఈ-కామర్స్ కంపెనీ స్నాప్‌డీల్ అనుబంధ సంస్థ అయిన స్టెల్లారో బ్రాండ్స్ నుండి వచ్చిన మహిళల ఎథ్నిక్ వేర్ లేబుల్. సాంప్రదాయ భారతీయ హస్తకళను జరుపుకునే స్టైలిష్ మరియు ప్రత్యేకమైన ముక్కలను మేము మీకు అందిస్తున్నాము.
మీకు భౌతిక దుకాణం ఉందా?
స్టోర్ కాంటాక్ట్ నంబర్: 8125674660
స్టోర్ ఇమెయిల్ ID: rs.gajuwaka@stellarobrands.com
కాకినాడ:
స్థానం: https://www.google.com/maps/place/Rangita+Store/@16.997907,82.2436368,17z/data=!3m1!4b1!4m6!3m5!1s0x3a3829c059cb3f3f:0x898130aea41324d0!8m2!3d16.997907!4d82.2436368!16s%2Fg%2F11vq9myqgd?entry=ttu
స్టోర్ కాంటాక్ట్ నంబర్: 9581031106
స్టోర్ ఇమెయిల్ ID: rs.kakinada@stellarobrands.com
రంగిత మీద నాకు ఎలాంటి బట్టలు దొరుకుతాయి?
మేము చీరలు, కుర్తాలు, దుపట్టాలు మరియు దుస్తులతో సహా మహిళలకు విస్తృత శ్రేణి ఎథ్నిక్ దుస్తులను అందిస్తున్నాము. మా సేకరణ క్లాసిక్ సిల్హౌట్‌ల నుండి సమకాలీన డిజైన్‌ల వరకు విభిన్న శైలులు మరియు ప్రాధాన్యతలను అందిస్తుంది.
మీ బట్టల ధరల శ్రేణి ఎంత?
మేము వివిధ బడ్జెట్లకు అనుగుణంగా వివిధ ధరలకు ఎథ్నిక్ వేర్‌ను అందిస్తున్నాము. ప్రత్యేక సందర్భాలలో అద్భుతమైన డిజైనర్ దుస్తులతో పాటు, మీరు సరసమైన ధరలకు రోజువారీ దుస్తులను కనుగొంటారు.
ఉత్పత్తుల కజమైజేషన్/మార్పు కోసం మీరు అభ్యర్థనను స్వీకరిస్తారా?
మేము ప్రస్తుతం ఎటువంటి మార్పులు / అనుకూలీకరణలను అందించడం లేదు.
మీ ఉత్పత్తి తయారీ సౌకర్యాలు ఎక్కడ ఉన్నాయి?
మా తయారీ సౌకర్యాలు జైపూర్, సూరత్ మరియు వాయువ్య భారతదేశం చుట్టూ ఉన్న ఇతర ప్రముఖ వస్త్ర కేంద్రాలలో ఉన్నాయి.
మీ బట్టలు దేనితో తయారు చేయబడ్డాయి?
మేము సౌకర్యం మరియు శైలిని నిర్ధారించడానికి కాటన్, సిల్క్, జార్జెట్ మరియు ఇతర అధిక-నాణ్యత గల ఫ్యాబ్రిక్‌లను ఉపయోగిస్తాము.
మీ బట్టల నాణ్యతను నేను ఎలా ఖచ్చితంగా చెప్పగలను?
మేము మా వస్త్రాల నాణ్యతను గర్విస్తాము. మా ఉత్పత్తులన్నీ షిప్పింగ్ చేయడానికి ముందు కఠినమైన నాణ్యత తనిఖీలకు లోనవుతాయి.
నేను నా దుస్తులను అనుకూలీకరించవచ్చా?
ప్రస్తుతం, మేము అనుకూలీకరణ ఎంపికలను అందించము. అయినప్పటికీ, మేము ఎల్లప్పుడూ మా ఆఫర్‌లను మెరుగుపరచడానికి మార్గాల కోసం వెతుకుతున్నాము, కాబట్టి అప్‌డేట్‌ల కోసం వేచి ఉండండి!
నేను ఏ పరిమాణంలో ఆర్డర్ చేయాలి?
ఆన్‌లైన్‌లో సరైన పరిమాణాన్ని ఎంచుకోవడం గమ్మత్తైనదని మేము అర్థం చేసుకున్నాము. మీకు సహాయం చేయడానికి, మేము ప్రతి ఉత్పత్తికి సంబంధించి వివరణాత్మక పరిమాణ చార్ట్‌లను కలిగి ఉన్నాము. మీరు సాధారణ సిఫార్సుల కోసం మా సైజింగ్ గైడ్‌ని ([మీ వెబ్‌సైట్‌లోని సైజింగ్ గైడ్ పేజీకి లింక్]) కూడా చూడవచ్చు.
మీ బట్టలు ప్లస్ సైజుల్లో వస్తాయా?
అవును, మేము అన్ని రకాల శరీర తత్వాలకు అనుగుణంగా ప్లస్ సైజులలో మా దుస్తుల ఎంపికను అందిస్తున్నాము. మా వెబ్‌సైట్‌లో సైజు ఆధారంగా మీ శోధన ఫలితాలను ఫిల్టర్ చేయడం ద్వారా మీరు ప్లస్-సైజ్ ఎంపికలను కనుగొనవచ్చు.
నాకు కావాల్సిన వస్తువు స్టాక్ అయిపోతే?
ఒక అంశం స్టాక్ అయిపోతే, మీరు ఈ సమాచారాన్ని ఉత్పత్తి పేజీలో ప్రదర్శించడాన్ని చూస్తారు. ఐటెమ్ తిరిగి స్టాక్‌లో ఉన్నప్పుడు మా ఇమెయిల్ నోటిఫికేషన్‌లను హెచ్చరించడానికి మీరు సైన్ అప్ చేయవచ్చు.
రంగితపై నేను ఎలా ఆర్డర్ చేయాలి?
రంగితపై ఆర్డర్ చేయడం సులభం! మా సేకరణను బ్రౌజ్ చేయండి, మీకు కావలసిన వస్తువులను కార్ట్‌కి జోడించి, చెక్అవుట్‌కి వెళ్లండి. మీరు వేగవంతమైన చెక్అవుట్ అనుభవం లేదా అతిథిగా చెక్అవుట్ కోసం ఖాతాను సృష్టించవచ్చు.
నేను రంగితను ఎలా సంప్రదించగలను?
మీకు ఏవైనా సందేహాలు ఉంటే సమాధానం ఇవ్వడానికి మేము సంతోషిస్తున్నాము. మీరు care@rangita.comలో ఇమెయిల్ ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు లేదా +91 83830-73206కి కాల్ చేయవచ్చు.
ఖాతా సృష్టి
లాగిన్/సైన్‌అప్‌లో నాకు సమస్య ఉంటే నేను ఏమి చేయాలి?
మీరు లాగిన్ అవ్వడంలో సమస్యను ఎదుర్కొంటే ఈ సూచనలను అనుసరించండి:
- మీ లాగిన్ వివరాలను తనిఖీ చేయండి.
- మీరు రిజిస్ట్రేషన్ కోసం ఉపయోగించిన మీ మొబైల్ నంబర్.
- మీ వెబ్ బ్రౌజర్ కుక్కీలను అంగీకరిస్తుందని నిర్ధారించుకోండి.
- సిస్టమ్ నిర్వహణలో ఉంటే, దయచేసి కొన్ని నిమిషాల తర్వాత మళ్ళీ లాగిన్ అవ్వడానికి ప్రయత్నించండి.
మీరు సైన్ అప్ చేయడంలో సమస్యను ఎదుర్కొంటే ఈ సూచనలను అనుసరించండి:
- మీ మొబైల్ నంబర్ & OTP ని సరిగ్గా పూరించండి
- మీ వెబ్ బ్రౌజర్ కుక్కీలను అంగీకరిస్తుందని నిర్ధారించుకోండి.
సిస్టమ్ నిర్వహణలో ఉంటే, దయచేసి కొన్ని నిమిషాల తర్వాత మళ్ళీ సైన్ అప్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
ఇంకా సహాయం కావాలా? +91 83830-73206 కు కాల్ చేయండి.
ఆర్డరింగ్ & డెలివరీ
మీ డెలివరీ ఛార్జీలు ఏమిటి?
భారతదేశం అంతటా రూ. 500 కంటే ఎక్కువ విలువ చేసే అన్ని ఆర్డర్‌లపై మేము ఉచిత షిప్పింగ్‌ను అందిస్తున్నాము.
డెలివరీకి ఎంత సమయం పడుతుంది?
మీ స్థానాన్ని బట్టి డెలివరీ సమయాలు మారుతూ ఉంటాయి. మేము సాధారణంగా భారతదేశంలో 3-5 పని దినాలలో డెలివరీ చేస్తాము.
మీరు అంతర్జాతీయ డెలివరీని అందిస్తున్నారా?
ప్రస్తుతం మేము అంతర్జాతీయంగా డెలివరీ చేయడం లేదు
నేను వేర్వేరు షిప్పింగ్ సమయాలతో కలిసి ఉత్పత్తులను ఆర్డర్ చేసాను, నేను ఉత్పత్తులను ఎప్పుడు స్వీకరిస్తాను?
షిప్పింగ్ చేసిన సమయానికి మీ ఆర్డర్ డెలివరీ చేయబడుతుంది, మరింత సమాచారం కోసం మీరు మమ్మల్ని సంప్రదించండి పేజీ నుండి మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు
నేను నా ఆర్డర్‌లోని అన్ని వస్తువులను ఒకే సమయంలో స్వీకరిస్తానా?
లేదు, వస్తువుల డెలివరీ ఉత్పత్తి షిప్‌మెంట్ సమయం ప్రకారం ఆధారపడి ఉంటుంది
నేను నా ఆర్డర్‌లో వేర్వేరు వస్తువులను వేర్వేరు షిప్పింగ్ చిరునామాలకు రవాణా చేయవచ్చా?
మేము ఒక ఆర్డర్‌కు ఒక షిప్పింగ్ చిరునామాను మాత్రమే ప్రాసెస్ చేయగలము. కాబట్టి, మీరు అనేక వస్తువులను ఆర్డర్ చేసి, వేర్వేరు వ్యక్తులకు షిప్పింగ్ చేయాలనుకుంటే, దయచేసి వీటిని ప్రత్యేక ఆర్డర్‌లుగా పరిగణించండి.
నా ఆర్డర్ చేసిన తర్వాత నేను నా షిప్పింగ్ చిరునామాను మార్చవచ్చా?
ఆర్డర్ షిప్పింగ్ చేయకపోతే మాత్రమే చిరునామా మార్పు ఆమోదించబడుతుంది. కొత్త లొకేషన్ అదే రాష్ట్రంలో ఉన్నట్లయితే మాత్రమే చిరునామా మార్పు సాధ్యమవుతుంది.
నా షిప్‌మెంట్ స్టేటస్ రిటర్న్ టు ఆరిజిన్ (RTO)గా ఎందుకు చూపబడుతుంది?
మా లాజిస్టిక్స్ భాగస్వాములు అనేక విఫలమైన డెలివరీ ప్రయత్నాలు చేసినట్లయితే ఇది సంభవించవచ్చు. మీరు పొరపాటున ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నారని భావిస్తే, దయచేసి మా మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించండి.
నా ఆర్డర్ రెండు రోజుల క్రితం షిప్ చేయబడింది, అయితే నేను ఇంకా నా ఆర్డర్‌ని అందుకోలేదా?
మీరు +91 83830-73206 కు కాల్ చేసి మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు లేదా ఆర్డర్ ID, ఆర్డర్ తేదీ/సమయం మొదలైన సమాచారంతో care@rangita.com కు ఇమెయిల్ పంపవచ్చు.
షిప్పింగ్ టైమ్‌లైన్ ముగిసింది అయితే నా ఉత్పత్తి షిప్పింగ్ చేయబడలేదు?
మీరు కొంత సమయం వేచి ఉండవచ్చు, ఆ తర్వాత +91 83830-73206 కు కాల్ చేయడం ద్వారా లేదా care@rangita.com కు ఇమెయిల్ పంపడం ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు.
నేను నా ఆర్డర్‌ని ఎలా ట్రాక్ చేయగలను?
ఆర్డర్ స్థితి, చెల్లింపు స్థితి మరియు ట్రాకింగ్ వివరాలతో సహా మీ ఆర్డర్ యొక్క పూర్తి సమాచారాన్ని "నా ఆర్డర్‌లు" పేజీ మీకు అందిస్తుంది.
డెలివరీ చేయబడిన ఉత్పత్తికి చిన్న ఫిట్టింగ్ సమస్యలు ఉంటే ఏమి చేయాలి?
మీరు మా మద్దతు నంబర్ +91 83830-73206ని సంప్రదించడానికి లేదా డెలివరీ తేదీ నుండి 15 రోజుల్లోగా care@rangita.com కి ఇమెయిల్ పంపడానికి మీకు అవకాశం ఉంది. దయచేసి ఇమెయిల్ లేదా కాల్ ద్వారా కస్టమర్ సపోర్ట్‌ని సంప్రదించేటప్పుడు అవసరమైన రీప్లేస్‌మెంట్ వివరాలను (ఆర్డర్ నంబర్, కొరియర్ డాకెట్ నంబర్ లేదా AWB నంబర్ మరియు రీప్లేస్‌మెంట్ కోసం కారణం) చేర్చారని నిర్ధారించుకోండి.
నేను ఆర్డర్ కోసం చెల్లించాల్సిన షిప్పింగ్ ఛార్జర్‌లు ఏమిటి?
ఆర్డర్‌లకు షిప్పింగ్ ఛార్జీలు జోడించబడవు
నాకు నా ఆర్డర్ అత్యవసరంగా కావాలి, మీరు దానిని డెలివరీ చేయగలరా?
మేము ప్రస్తుతం ఎక్స్‌ప్రెస్ డెలివరీని అందించడం లేదు, అయితే మీరు 7 పని దినాలలోపు మీ ఆర్డర్‌లను పొందుతారు.
ఆర్డర్ చేసిన తర్వాత నేను మరిన్ని అంశాలను జోడించవచ్చా?
దురదృష్టవశాత్తూ, ఒకసారి ఆర్డర్ చేసిన తర్వాత, మీరు దానికి మరిన్ని అంశాలను జోడించలేరు. మీరు జోడించడంలో తప్పిపోయిన అంశాల కోసం మీరు కొత్త ఆర్డర్‌ని చేయవచ్చు.
నా ఆర్డర్‌కు సంబంధించి నాకు ఏదైనా ఫిర్యాదు ఉంటే ఏమి చేయాలి?
మీరు మా సపోర్ట్ నంబర్ +91 83830-73206 ను సంప్రదించవచ్చు లేదా care@rangita.com కు ఇమెయిల్ పంపవచ్చు లేదా వెబ్‌సైట్‌లోని “మమ్మల్ని సంప్రదించండి” విభాగం ద్వారా మా కస్టమర్ సపోర్ట్ బృందాన్ని సంప్రదించవచ్చు.
నా ఆర్డర్ యొక్క ప్రస్తుత స్థితిని ఎలా తనిఖీ చేయాలి?
ఆర్డర్ స్థితి, చెల్లింపు స్థితి మరియు ట్రాకింగ్ వివరాలతో సహా మీ ఆర్డర్ యొక్క పూర్తి సమాచారాన్ని "నా ఆర్డర్‌లు" పేజీ మీకు అందిస్తుంది.
ఆర్డర్ చేసిన వస్తువులకు ఏదైనా నాణ్యత హామీ ఉందా?
ప్రతి ఉత్పత్తి అనేక స్థాయిల తనిఖీ & ప్యాకింగ్‌లతో కూడిన కఠినమైన నాణ్యత తనిఖీ ప్రక్రియను క్లియర్ చేసిన తర్వాత మాత్రమే కస్టమర్‌కు పంపిణీ చేయబడుతుంది.
ఏదైనా అదనపు డెలివరీ ఛార్జీ ఉందా?
రూ.500 కంటే ఎక్కువ ఆర్డర్‌లకు లేదా మీ మొదటి ఆర్డర్‌కు షిప్పింగ్ ఉచితం. రూ.500 కంటే తక్కువ ఆర్డర్‌లకు, మేము అదనపు షిప్పింగ్ రుసుమును వసూలు చేస్తాము.
నేను నా డెలివరీని మళ్లీ షెడ్యూల్ చేయవచ్చా?
అవును, మీరు +91 83830-73206 కు కాల్ చేయడం ద్వారా లేదా care@rangita.com కు ఇమెయిల్ పంపడం ద్వారా డెలివరీని రీషెడ్యూల్ చేయమని అభ్యర్థించవచ్చు.
నేను డెలివరీని కోల్పోతే నేను ఏమి చేయాలి?
మేము మీ ఆర్డర్‌ను మూడుసార్లు డెలివరీ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తాము. మీరు డెలివరీని మిస్ అయితే, మీ డెలివరీ అవసరాలను అర్థం చేసుకోవడానికి మేము మీకు కాల్ చేయడానికి కూడా ప్రయత్నిస్తాము.
చెల్లింపు & భద్రత
మీరు ఏ చెల్లింపు పద్ధతులను అంగీకరిస్తారు?
మేము క్రెడిట్ కార్డ్‌లు, డెబిట్ కార్డ్‌లు, నెట్ బ్యాంకింగ్ మరియు క్యాష్ ఆన్ డెలివరీతో సహా అనేక రకాల సురక్షితమైన ఆన్‌లైన్ చెల్లింపు ఎంపికలను అందిస్తున్నాము.
కార్డ్ సమాచారాన్ని, ఖాతా సమాచారాన్ని మెయిల్ లేదా కాల్ ద్వారా షేర్ చేయమని నన్ను అడగబడతారా?
లేదు, మేము మా కస్టమర్ల నుండి కాల్ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా అలాంటి సమాచారాన్ని అడగము.
లావాదేవీ విఫలమైతే నేను ఏమి చేయాలి?
చెల్లింపులో విఫలమైతే, దయచేసి కొంత సమయం తర్వాత మళ్లీ ప్రయత్నించండి. సరైన బ్యాంకింగ్ ఆధారాలను ఉపయోగించారని నిర్ధారించుకోండి. చెల్లింపు విఫలమైన తర్వాత కూడా మీ ఖాతా నుండి డబ్బు డెబిట్ చేయబడితే, నిర్ణీత సమయంలోపు అది తిరిగి పొందేలా Razor Pay నిర్ధారిస్తుంది. ఏదైనా మరింత స్పష్టత కోసం, మీరు మాకు ఇమెయిల్ పంపవచ్చు.
ఏవైనా దాచిన ఖర్చులు (అమ్మకపు పన్ను, షిప్పింగ్ ఛార్జీలు మొదలైనవి) ఉన్నాయా?
లేదు, ఉత్పత్తి పేజీలో పేర్కొన్నవి తప్ప మరే ఇతర అదనపు ఛార్జీలు లేవు. మీరు ఆర్డర్ చేయడం పూర్తి చేసే ముందు, చెల్లింపు సమయంలో మీ మొత్తం బిల్లు మొత్తం ప్రదర్శించబడుతుంది. మీరు క్యాష్ ఆన్ డెలివరీని ఎంచుకుంటే, మీరు ఇన్‌వాయిస్‌లో పేర్కొన్న మొత్తాన్ని నగదు రూపంలో మాత్రమే చెల్లించాలి (డెలివరీ సమయంలో అందుకుంది).
COD (క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ) చెల్లింపు ఎంపిక అందుబాటులో ఉందా?
అవును! అన్ని సేవ చేయదగిన పిన్ కోడ్‌లకు COD అందుబాటులో ఉంది.
COD చెల్లింపు ఎంపిక కోసం ఏవైనా అదనపు ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
మేము COD చెల్లింపు కోసం అదనంగా వసూలు చేయము.
నా ఖాతా డెబిట్ చేయబడింది కానీ ఆర్డర్ ధృవీకరించబడలేదా? నేనేం చేయాలి?
మా బ్యాంక్ మీ బ్యాంక్ నుండి చెల్లింపును స్వీకరించిన తర్వాత మాత్రమే ఆర్డర్ ID నిర్ధారించబడిందని మేము నిర్ధారిస్తాము. కొన్నిసార్లు, ఊహించని కారణాల వల్ల, మొత్తం మీ వైపు నుండి డెబిట్ చేయబడవచ్చు కానీ మాకు ఇంకా అందలేదు. దయచేసి ఆర్డర్ ధృవీకరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి 24 గంటలు వేచి ఉండండి లేదా మొత్తం మీకు తిరిగి క్రెడిట్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. రెండూ జరగకపోతే, దయచేసి మాకు మెయిల్ పంపండి లేదా మాకు కాల్ చేయండి మరియు మేము మీకు మరింత సహాయం చేస్తాము.
రంగితతో ఆన్‌లైన్‌లో షాపింగ్ చేయడం సురక్షితమేనా?
ఖచ్చితంగా! మేము మీ భద్రతను చాలా తీవ్రంగా పరిగణిస్తాము. మీ వ్యక్తిగత మరియు ఆర్థిక సమాచారాన్ని రక్షించడానికి మా వెబ్‌సైట్ పరిశ్రమ-ప్రామాణిక గుప్తీకరణను ఉపయోగిస్తుంది.
రద్దు, వాపసు/మార్పిడి & వాపసు
నేను ఆర్డర్‌ని రద్దు చేయవచ్చా?
మీరు ఆర్డర్ రద్దు కోసం అభ్యర్థించవచ్చు. మీరు వెబ్‌సైట్‌లోని “మమ్మల్ని సంప్రదించండి” విభాగం ద్వారా మా కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్‌తో సన్నిహితంగా ఉండవచ్చు.
మీ రిటర్న్/ఎక్స్ఛేంజ్ & రీఫండ్ పాలసీ ఏమిటి?
'రిటర్న్/ఎక్స్ఛేంజ్ & రీఫండ్ పాలసీ పేజీ మీకు పూర్తి పాలసీ సమాచారాన్ని అందిస్తుంది, మీరు ఇక్కడ క్లిక్ చేయడం ద్వారా పేజీకి దారి మళ్లించవచ్చు.
మీ రద్దు విధానం ఏమిటి?
రద్దు విధానం పేజీ మీకు పూర్తి పాలసీ సమాచారాన్ని అందిస్తుంది, మీరు ఇక్కడ క్లిక్ చేయడం ద్వారా పేజీకి దారి మళ్లించవచ్చు.
నేను తిరిగి వచ్చిన ఉత్పత్తి యొక్క వాపసును ఎప్పుడు స్వీకరిస్తాను?
రివర్స్ పికప్ పూర్తయిన తర్వాత ఉత్పత్తి మా గిడ్డంగికి చేరుకోవడానికి కొన్ని రోజులు పడుతుంది, ఆ తర్వాత అది నాణ్యత తనిఖీకి లోనవుతుంది. ఉత్పత్తి నాణ్యత తనిఖీలో ఉత్తీర్ణత సాధించిన తర్వాత రిటర్న్ లేదా మార్పిడి అభ్యర్థన కోసం వాపసు ప్రారంభించబడుతుంది.
నేను ఒక వస్తువును ఎలా మార్పిడి చేసుకోవాలి?
'రిటర్న్/ఎక్స్ఛేంజ్ & రీఫండ్ పాలసీ పేజీ మీకు పూర్తి పాలసీ సమాచారాన్ని అందిస్తుంది, మీరు ఇక్కడ క్లిక్ చేయడం ద్వారా పేజీకి దారి మళ్లించవచ్చు.
నేను క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ (COD) చెల్లించాను, నేను వాపసు ఎలా పొందగలను?
క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ (COD) ఆర్డర్‌ల కోసం, రీఫండ్‌లు NEFT ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడతాయి.
నేను తప్పు ఉత్పత్తిని స్వీకరిస్తే, నేను భర్తీ చేయవచ్చా?
డెలివరీ తేదీ నుండి 15 రోజుల్లోపు మా సపోర్ట్ నంబర్ +91 83830-73206 కు సంప్రదించే అవకాశం మీకు ఉంది లేదా care@rangita.com కు ఇమెయిల్ పంపండి. ఇమెయిల్ లేదా కాల్ ద్వారా కస్టమర్ సపోర్ట్‌ను సంప్రదించేటప్పుడు అవసరమైన రీప్లేస్‌మెంట్ వివరాలను (ఆర్డర్ నంబర్, కొరియర్ డాకెట్ నంబర్ లేదా AWB నంబర్ మరియు రీప్లేస్‌మెంట్ కారణం) చేర్చాలని నిర్ధారించుకోండి.
మీ రిటర్న్ పాలసీ ఏమిటి?
మేము ఇబ్బంది లేని రిటర్న్ పాలసీని అందిస్తున్నాము. మీరు ఉత్పత్తిని అందుకున్న 15 రోజుల్లోపు ఏదైనా వస్తువును తిరిగి ఇవ్వవచ్చు, అది ధరించకుండా, ఉతకకుండా మరియు అన్ని ట్యాగ్‌లు చెక్కుచెదరకుండా ఉంటే.
మీరు వెతుకుతున్నది కనుగొనలేకపోయారా?
మీరు ఏమి వెతుకుతున్నారో మాకు ఇమెయిల్ ద్వారా తెలియజేయండి, మా కస్టమర్ సర్వీస్ బృందం నుండి ఎవరైనా వీలైనంత త్వరగా మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తారు. మీ ఆర్డర్ నంబర్ (మీకు ఒకటి ఉంటే) చేర్చాలని నిర్ధారించుకోండి.
దయచేసి care@rangita.com కు ఇమెయిల్ పంపండి.
ఇతర విచారణలు? మా కస్టమర్ సేవకు కాల్ చేయండి.
దయచేసి care@rangita.com లో మాకు ఇమెయిల్ చేయండి